PALVELUSETELILLÄ SAATAVAT PALVELUT

Kotihoidon palveluseteli – joustava tuki kotona asumiseen

Kotihoidon palvelusetelin avulla seniorit, omaishoitajat ja vammaiset henkilöt voivat saada joustavaa tukea arkeensa. Palveluseteli edellyttää palvelutarpeen arviointia ja yksilöllistä hoitosuunnitelmaa, ja sen arvo määräytyy hoidon tarpeen ja tulojen mukaan. Kotihoidon palveluihin kuuluvat muun muassa kotipalvelu ja kotisairaanhoito. Helsingin kaupunki myöntää palvelusetelin.

Itä-Helsingin Seniorihoiva Oy – HoivaNova on Helsingin kaupungin hyväksymä palvelutuottaja.

Henkilökohtaista apua arkeen vammaispalvelulain mukaisesti

Henkilökohtainen apu auttaa vammaisia henkilöitä selviytymään arjen toimista, joissa vamma tai sairaus estää itsenäisen suoriutumisen. Apua voi saada kotona tai kodin ulkopuolella esimerkiksi päivittäisiin askareisiin, työssä, opiskelussa, harrastuksissa tai sosiaalisen vuorovaikutuksen tukemiseen. Palvelua haetaan oman alueen vammaispalveluyksiköstä, jossa sosiaalityöntekijä arvioi yhdessä asiakkaan kanssa palvelun tarpeen ja palvelusetelin soveltuvuuden.

Tukea omaishoitajille Helsingissä

Helsingin kaupunki tarjoaa monipuolisia palveluita omaishoitajien tueksi, jotta arki sujuisi helpommin ja omaishoitajat saisivat tarvitsemansa lepohetket. Palveluihin kuuluu muun muassa kotiin annettavaa hoivaa, päivätoimintaa sekä mahdollisuus käyttää palveluseteleitä hoidon järjestämiseen. Näin varmistetaan, että sekä omaishoitaja että hoidettava saavat laadukasta tukea ja huolenpitoa.

Miten seniori tai omaishoitaja voi saada palvelusetelin?

Arvio palvelutarpeesta:

    • Seniori tai hänen läheisensä ottaa yhteyttä kaupungin sosiaali- ja terveyspalveluihin tai Seniori-infoon (puh. 09 3104 4556).
    • Kotihoidon tai omaishoidon palveluissa arvioidaan asiakkaan toimintakyky ja palvelutarve.

Palvelusetelin myöntäminen:

    • Sosiaali- ja terveyspalvelujen työntekijä päättää palvelusetelin myöntämisestä yksilöllisen arvioinnin perusteella.
    • Palveluseteli myönnetään niille, jotka täyttävät kotihoidon, omaishoidon tai muun kyseisen palvelun kriteerit.

Palvelusetelin arvo:

  • Kotihoidossa: Arvo vaihtelee hoidon tarpeen ja asiakkaan tulojen mukaan.
  • Omaishoidossa: Helsingin kaupungin omaishoidon palvelusetelin arvo on esimerkiksi 34 €/tunti. Asiakkaan omavastuu tästä on 11,60 €/tunti.

Palvelusetelin avulla asiakas voi valita kaupungin hyväksymän yksityisen palveluntuottajan. Setelin arvo kattaa osan kustannuksista, ja asiakas maksaa itse mahdollisen omavastuuosuuden.

Vammaispalvelusetelin hakeminen ja käyttö Helsingissä

Voit hakea vammaispalveluseteliä Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveysviraston vammaispalvelujen kautta. Aloita ottamalla yhteyttä oman asuinalueesi vammaispalvelujen toimintayksikköön. Sosiaalityöntekijä arvioi kanssasi palvelutarpeen ja setelin soveltuvuuden tilanteeseesi.

Jos palveluseteli myönnetään, sen avulla voit valita sopivan palveluntuottajan esimerkiksi henkilökohtaiseen apuun kotona tai muissa arjen toiminnoissa.

Vammaisneuvonta

Vammaisneuvonnan puhelinneuvonta palvelee suomeksi joka arkipäivä klo 9-11, ja tiistaisin sekä torstaisin myös klo 12-14. Puhelinnumero on 09 310 32889. Ruotsinkielinen puhelinneuvonta on avoinna keskiviikkoisin klo 9-11 numerossa 09 310 35154.

Jos tarvitset apua puhelinpalveluaikojen ulkopuolella, voit jättää meille yhteydenottopyynnön vastaajaan klo 7-18 tai lähettää tekstiviestin. Vastaajapalvelu ja tekstiviestipalvelu toimivat, jos soitat suomalaisesta puhelinliittymästä. Jos soitat ulkomaalaisesta puhelinliittymästä, voit soittaa meille uudelleen puhelinpalvelun aukioloaikana tai lähettää meille sähköpostia.

Helsingin kaupungin vammaispalveluiden hakeminen:
https://www.hel.fi/fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/vammaispalvelut/neuvonta-ja-ohjaus/vammaispalveluiden-hakeminen

Vammaispalveluseteli

Vammaispalveluseteli voi kattaa esimerkiksi avustamisen kotona, asiointiapua, työssä tai koulutuksessa avustamista sekä muita vammaisen henkilön tarvitsemaa tukea. Helsingissä vammaispalvelusetelin arvo määräytyy asiakkaan palvelutarpeen mukaan. Arvon määrittää vammaispalvelun sosiaalityöntekijä palvelutarpeen arvioinnin perusteella.

Hinnat

Kotihoito

Kotisairaanhoito 53,90 €/h miinus palvelusetelin arvo
Kotipalvelu 53,90 €/h miinus palvelusetelin arvo

Omaishoidon tuen kotiin annettava palvelu

  • Alle 65 vuotiasta vammaista hoitavan omaishoitajan vapaa kotiin
  • Ikääntynyttä hoitavan omaishoitajan vapaa kotiin
  • Omavastuu 11,60 € laskutetaan aina 12 tunnin jakson täytyttyä.
  • Vammaisten henkilökohtainen apu. Ei omavastuuta.

Itsemaksavana mahdollisuus lisäpalveluihin

Palvelusetelipalveluiden lisäksi asiakkaalla on mahdollisuus ostaa erilaisia kotiin tuotavia palveluita itsemaksavana. Näistä palveluista voi saada kotitalousvähennyksen verotuksessa. Asiakkaan itsensä maksama palvelu voi olla esimerkiksi kodinhoidossa ja asioinnissa avustamista tai saattoapua lääkäriin, kampaajalle tai harrastuksiin.